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Perguntas Frequentes

O que é a SoundKits

SoundKits é uma empresa brasileira voltada a fornecer recursos de alta qualidade para produtores e músicos.

O que exatamente vendemos?
Soundkits.io vende pacotes de amostras de áudio, kits MIDI e pacotes e VST's. São arquivos digitais utilizados na produção musical e são compatíveis com todas as DAWs (Digital Audio Workstations), com exceção de pacotes predefinidos projetados para softwares específicos conforme notificado.
 
A maioria dos arquivos será .wav (áudio) e .mid (MIDI; semelhante às partituras de piano, MIDI é a notação que os instrumentos digitais tocam e não contém áudio ou som por si só).
 
Basicamente, esses produtos são úteis para criar música no computador.
Como fazer um pedido?

Basta adicionar qualquer pacote ao 'carrinho' da loja usando o botão 'Adicionar ao carrinho' e, quando estiver pronto, clicar no botão 'Check Out'. Você pode ser levado a uma página de ofertas especiais, onde terá a opção de adicionar uma de nossas MELHORES ofertas à sua compra ou simplesmente continuar para finalizar a compra.

Como posso pagar?

Você tem muitas opções! Aceitamos todos os principais provedores de pagamento, incluindo Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Apple Pay, Google Pay e Meta Pay.

Além de é claro, o Pix!

Como receberei meus Kits?

Você encontrará o link para baixar instantaneamente seu kit na tela após a compra!

Você também receberá o link em seu e-mail, guarde-o para poder baixar novamente o kit no futuro (verifique sua caixa de spam se não encontrar o e-mail).

Qual a política de Reembolso?

Os produtos digitais não são elegíveis para reembolso devido à sua natureza intangível e impossibilidade de devolução. 

Estou com dificuldades para acessar meu pedido. Quem posso contatar para obter ajuda?

Se depois de seguir as instruções na página de login você ainda tiver problemas para fazer login ou acessar seu pedido, envie um e-mail para contato@soundkits.io com o máximo de informações possível.